SITTI – Situs Berita Gaming Online Informasi 4 Platform Pemasaran Digital yang Bekerja Paling Baik di Indonesia

4 Platform Pemasaran Digital yang Bekerja Paling Baik di Indonesia



4 Platform Pemasaran Digital yang Bekerja Paling Baik di IndonesiaDengan populasi lebih dari 263 juta orang, Indonesia memiliki potensi luar biasa bagi startup lokal dan perusahaan asing yang ingin masuk ke pasar.

4 Platform Pemasaran Digital yang Bekerja Paling Baik di Indonesia

sitti – Tingkat penggunaan media sosial dan internet meningkat pesat, dengan satu survei mencatat 143,26 juta pengguna internet aktif pada tahun 2017 – meningkat 7,9 persen dari tahun sebelumnya. Seiring dengan tumbuhnya kelas konsumen kelas menengah dan kaya , negara ini didominasi oleh kaum muda yang paham teknologi dan ingin membelanjakan uang mereka untuk produk dan layanan baru.

Temuan dari studi tahun 2017 juga menunjukkan bahwa Indonesia kini menjadi salah satu pasar mobile commerce dengan pertumbuhan tercepat di dunia.

Baca Juga : Iklan Yang Efektif Membuat Orang Mengingat Nama Anda

Tantangan keberagaman

Namun Indonesia juga menghadirkan batu sandungan unik bagi pemilik bisnis dan pemasar.

Sebagai permulaan, struktur negara kepulauan berarti bahwa 265 juta orang tersebar di 17.500 pulau, masing-masing memiliki selera dan preferensi yang berbeda. Tingkat keragaman ini berarti bahwa taktik pemasaran yang berhasil di ibu kota Jakarta, misalnya, belum tentu berhasil di pusat kota lain seperti Surabaya.

Faktanya, McKinsey & Company menemukan bahwa perilaku konsumen di Surabaya lebih dipengaruhi oleh branding dan citra dibandingkan dengan perilaku konsumen di Jakarta. Konsumen di Surabaya juga dilaporkan dua kali lebih mungkin dibandingkan konsumen di Jakarta untuk mencari rekomendasi dari keluarga dan teman sebelum membuat keputusan pembelian, terutama terkait fast-moving consumer goods (FMCG).

Satu hal yang pasti adalah semakin banyak orang Indonesia yang beralih ke digital. Pertumbuhan sangat terlihat di ruang ponsel pintar, dengan 47 persen dari total populasi secara teratur mengakses Internet di beberapa jenis perangkat seluler.

Dari jumlah tersebut, 80 persen menggunakan perangkat mobile mereka untuk mencari informasi tentang produk dan layanan.

Platform pemasaran digital teratas di Indonesia

Tapi di mana tepatnya pembeli Indonesia online?

Pada Q3 2020, platform media sosial paling aktif di Indonesia adalah YouTube, WhatsApp, Instagram, dan Facebook. Platform baru seperti TikTok dan Pinterest juga menikmati tingkat penetrasi yang signifikan.

Kita akan melihat bagaimana bisnis menggunakan setiap jejaring sosial untuk menjangkau pelanggan.

1. YouTube

Menurut survei tahun 2017 yang ditugaskan oleh firma riset pasar Jakpat, 54 persen orang Indonesia menggunakan YouTube untuk menonton konten video tutorial.

Temuan ini sejalan dengan riset Google yang menemukan bahwa di negara-negara Asia Tenggara seperti Thailand dan Indonesia, ber-YouTube telah menjadi aktivitas sosial yang melibatkan minat bersama, seperti menonton tutorial makeup. Google menyebut orang-orang yang menghabiskan lebih dari 10 jam seminggu di platform ini ” Penggemar YouTube “.

2. WhatsApp

Laporan We Are Social dari Hootsuite menunjukkan bahwa WhatsApp mengungguli aplikasi Facebook dan Facebook Messenger dalam hal pengguna aktif bulanan di Indonesia.

Setelah layanan perpesanan instan merilis aplikasi resmi WhatsApp Business pada Januari tahun lalu, kita dapat berharap untuk melihat lebih banyak bisnis lokal menggunakan platform ini untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Selain itu, dengan integrasi ke Facebook dan Instagram, pengguna media sosial dapat dengan mudah mengirim pertanyaan ke perusahaan melalui WhatsApp, memungkinkan pemasar untuk membuat daftar calon pelanggan potensial.

Namun, untuk saat ini, aplikasi seluler hanya tersedia di Android dan di Indonesia, Italia, Meksiko, Inggris Raya, dan Amerika Serikat, yang diarahkan untuk membantu bisnis kecil dalam membangun kehadiran resmi di jejaring sosial WhatsApp. Namun, perusahaan Indonesia sudah menuai hasilnya.

3.Instagram

Instagram sangat besar di Indonesia. Faktanya, ini adalah negara terdepan keempat dalam hal pengguna aktif bulanan (di belakang Amerika Serikat, India, dan Brasil).

Wawasan dari perusahaan induk Facebook juga membuktikan pengaruh Instagram terhadap perilaku berbelanja, terutama saat liburan, dengan 86 persen konsumen liburan di Indonesia menggunakan aplikasi untuk ide berbelanja.

Instagram Stories juga telah lepas landas di pasar Indonesia. Di antara mereka yang disurvei di negara tersebut, 62 persen menggunakan Stories untuk menelusuri konten, sementara hanya 38 persen yang menggunakan feed Instagram biasa.

Alasannya? Orang Indonesia tertarik pada Instagram Stories yang autentik dan bersifat fana, yang memungkinkan mereka menjadi “nyata” dalam berkomunikasi dengan teman dan keluarga.

4. Facebook

Dengan lebih dari 130 juta pengguna aktif pada 2018, penetrasi Facebook di Indonesia tumbuh pesat, naik 23 persen dari tahun sebelumnya. Merek di industri FMCG dan ecommerce mengambil bagian terbesar dari keterlibatan Facebook.

Dari platform yang ada di daftar ini, Facebook terbilang unik karena paling sering digunakan sehari-hari oleh masyarakat Indonesia. Platform tersebut juga berfungsi sebagai social marketplace dan launchpad bagi pembeli di Tanah Air, 40 persen di antaranya menggunakan Facebook untuk mencari informasi dan rekomendasi produk.

Yang terakhir ini sangat penting, karena 31 persen pengguna Facebook Indonesia membuat keputusan pembelian berdasarkan rekomendasi. Ulasan ini menghasilkan lebih banyak diskusi karena konsumen menggunakan Facebook untuk berbagi tentang pengalaman belanja dan pembelian mereka.

Media tradisional masih dominan di Indonesia

Sementara jaringan media digital dan sosial sedang meningkat di Indonesia, perlu dicatat bahwa TV terus menjadi platform yang paling dominan di negara ini, dengan 95 persen orang dewasa aktif menggunakannya.

Faktanya, saluran Indonesia paling populer di YouTube dalam hal jumlah penayangan adalah ekstensi online resmi dari berita TV dan stasiun musik seperti RCTI, Indosiar, Trans TV, dan lain-lain. PwC memperkirakan bahwa televisi akan terus menjadi media periklanan utama di Indonesia hingga tahun 2021, dengan pangsa pasar sebesar 53,8 persen pada tahun 2017 – naik 0,2 persen dari tahun 2016.

Dengan negara yang memiliki salah satu kecepatan Internet paling lambat di kawasan Asia-Pasifik (rata-rata 9,73 mbps), perusahaan luar negeri dari negara maju akan disarankan untuk mempertimbangkan kembali penggunaan konten yang padat bandwidth, seperti video 4K atau situs interaktif.

Namun demikian, apakah itu TV atau Internet, konsumen Indonesia mengharapkan merek untuk bertemu dengan mereka di mana pun mereka berada, dengan cara yang mereka inginkan. Bisnis harus menyesuaikannya, atau berisiko kehilangan pelanggan potensial sama sekali.